Sikkerhet

Du kan stole på oss
- vi beskytter dine data!

Vårt sikkerhetsarbeid

Har du hørt om malware, phishing og andre ubehageligheter man kan bli utsatt for når noen er ute etter å stjele data? Vi tar sikkerhet på største alvor, og vil derfor fortelle litt om hvorfor du kan føle deg trygg med Lime CRM, enten det er i skyen eller på din egen datamaskin.

PRODUKTSIKKERHET

Funksjonalitet i Lime CRM som kan brukes for å oppnå et tilstrekkelig sikkerhetsnivå.

Les mer

SKYSIKKERHET

Hvordan vi jobber med sikkerhet når du kjøper Lime CRM som skytjeneste.

Les mer

Annet

Litt om hva vi som leverandør gjør for å opprettholde et godt sikkerhetsnivå.

Les mer


Produktsikkerhet


Tillatelser

Forskjellige typer tillatelse til datahåndtering kan finjusteres ned til den minste detalj, takket vært muligheten for grupper, tilgangsregler og dynamisk tilgangskontroll på objektnivå.


Transportsikkerhet

All data som sendes til og fra Lime CRM er kryptert med 256-bits AES-kryptering. Alle endpoints aksepterer kun tilkoblinger over TLS, og vi bruker kun krypteringsalgoritmer som er dokumentert sikre.


Passord

Alle passord, API-nøkler og lignende hemmeligheter, lagres i kryptert form.


Installasjonsmedia

All software som må installeres lokalt er digitalt signert med vårt kodesigneringssertifikat for å unngå manipulasjon.


Produktutveckling

Våre utviklere gjennomgår løpende sikkerhetskursing og tar hensyn til for eksempel OWASP Top 10 når de utvikler Lime CRM. Sikkerhetskritisk kode granskes alltid av minst to utviklere.

Skysikkerhet

Det som står nedenfor gjelder om du abonnerer på vår skytjeneste.


Datahåndtering

Våre tjenester leveres fra Amazon Web Services (AWS) EU-baserte datasenter i Irland. Det er også her dataene dine lagres.


Sikkerhets-
kopiering

All data sikkerhetskopieres hver dag, og sikkerhetskopier lagres i 14 dager.


Lagring

All data, inklusive sikkerhetskopier, lagres i kryptert form, selv når maskinen er slått av. Data lagres i separate databaser for hver enkelt kunde, med tilgangskontroll for å sikre at din informasjon ikke kommer på avveie.


Tilgang

Åtkomst till kunders data ges endast till behöriga medarbetare som behöver det för att kunna genomföra sitt jobb, t.ex. support, och vi ber alltid först om lov.


Overvåkning

Tilgang til kunders data gis kun til kompetente medarbeidere som trenger tilgangen for å gjøre jobben sin, f.eks. support, og vi ber alltid om lov først.


Sikkerhetstester

Vi søker kontinuerlig etter sårbarheter i våre miljøer ved hjelp av sikkerhetsverktøy. Sikkerhetstesting av produkter og miljøer gjennomføres omtrent en gang per år.

Annet


Kursing

Alle medarbeidere gjennomgår obligatoriske sikkerhetskurs hvert år.


Sikkerhetsrammeverk

Vi søker kontinuerlig etter sårbarheter i våre miljøer ved hjelp av sikkerhetsverktøy. Sikkerhetstesting av produkter og miljøer gjennomføres omtrent en gang per år.


Personvern

Alle våre medarbeidere har godkjent en personvernavtale som dekker arbeid med kundedata i forbindelse med ansettelsesforholdet.

Har du spørsmål?

Om du har sikkerhetsrelaterte spørsmål, eller om du har oppdaget en sikkerhetsrisiko i forbindelse med noen av våre produkter, ta kontakt med vårt supportteam på support@lime.tech.

Det kan også være verdt å kikke på våre Allmänna Villkor og vår Privacy Policy.

Lime CRM har flere enn 35 000 brukere